1. Returrett
I henhold til norsk forbrukerkjøpsloven har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager fra den dagen du mottok varen. Dette gjelder for produkter kjøpt gjennom vår nettside.
2. Hvordan Returnere
For å returnere et produkt, må du:
- Kontakte oss på forhånd for å informere om returen
- Sende produktet tilbake i original emballasje
- Sikre at produktet er i samme stand som ved mottak
- Inkludere ordrenummer og kontaktinformasjon
3. Tilstand ved Retur
Produktet må returneres i samme stand som ved mottak, med original emballasje og alle tilhørende deler. Produkter som er skadet, brukt utover normal prøving, eller mangler deler, kan avvises for retur.
4. Refusjon
Når vi har mottatt og godkjent returen, vil vi refundere kjøpesummen innen 14 dager. Refusjonen skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp, med mindre annet er avtalt.
5. Returkostnader
Hvis du angrer kjøpet, er du ansvarlig for returkostnadene, med mindre produktet er feil eller ikke samsvarer med det som ble avtalt.
6. Unntak fra Returrett
Returretten gjelder ikke for:
- Produkter som er spesialtilpasset eller personlig tilpasset
- Produkter som raskt forringes eller utløper
- Produkter som er åpnet og ikke kan returneres av helse- eller hygienegrunner
7. Reklamasjon
Hvis produktet har en feil eller mangel, har du rett til reklamasjon i henhold til norsk forbrukerkjøpsloven. Dette er uavhengig av returretten.
8. Kontakt
For spørsmål om retur eller refusjon, kan du kontakte oss på:
E-post: contactus@zorvynexphit.world
Telefon: +47 906 08 037
Adresse: Løxaveien 5, 1351 Rud, Norge